FAQ - Foire aux questions
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Nous livrons partout dans le monde. Nos frais de livraison sont dépendent de votre adresse de livraison. Ils seront calculés lors de votre passage à la caisse.
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Vous recevrez un e-mail sous 24h contenant votre numéro de suivi ainsi qu'un lien sur lequel vous pourrez suivre l'cheminement de votre colis.
Si votre achat arrive chez vous détérioré, vous pouvez nous en notifier via le formulaire de contact ici, en y incluant une photo du produit en question. Si le produit s'avère en effet être détérioré, nous vous rembourserons immédiatement.
Nous avons choisi pour nos portefeuilles un habillage en cuir premium synthétique. Nous ne souhaitions pas utiliser de cuir issu de peaux d'animaux pour nos produits, pour des raisons évidentes de protection animale.
La partie contenant les cartes de nos portefeuilles est en aluminium, profondément résistant aux chocs.
Votre commande apparaît comme 'Terminée" une fois que nous l'avons traitée et expédiée. Cela signifie qu'elle se trouve entre les mains du transporteur et devrait arriver chez vous très prochainement.
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